Une fois que l'Afrique sans hassle vous aura confirmé que vos dates requises sont disponibles, vous devrez déposer un dépôt non remboursable de 30% du coût total de l'itinéraire ainsi que le paiement intégral de vos vols dans les sept jours afin de confirmer votre réservation.

Si vous ne payez pas ce dépôt dans les sept jours suivant la confirmation, votre réservation sera automatiquement annulée. Veuillez noter qu'en raison des dates de pointe, nos fournisseurs peuvent demander un dépôt plus élevé et donc vous serez avisé en conséquence. Il incombe au client d'informer et d'informer son institution bancaire que le montant net de la facture doit être égal à la compensation des fonds dans le compte de banque sans Hassle Afrique et que tous les frais bancaires sont pour le compte de banque du client.

Le solde de votre paiement doit être effectué huit semaines (60 jours) avant la date de votre départ. Le non-respect des exigences de dépôt et de paiement du solde peut entraîner une annulation automatique de votre réservation.

Les réservations effectuées dans les huit semaines (60 jours) avant votre départ sont soumises au paiement intégral de l'intégralité de l'itinéraire au moment de la confirmation de la réservation.

Le paiement peut être effectué par carte de crédit directement sur notre compte South African Bank avec une carte de crédit cochée, alternativement un virement bancaire en dollars américains ($) ou Rands sud-africains (ZAR). La preuve du paiement par virement bancaire doit être envoyée par e-mail à l'Afrique sans Hassle dès que le transfert est terminé, afin que nous puissions confirmer votre réservation.

Il est fortement conseillé de souscrire une assurance voyage pour couvrir la possibilité d'annulation. La plupart des propriétés que nous utilisons insistent pour que les clients aient une assurance voyage.

 

Notre politique d'annulation et de remboursement

L'annulation d'un itinéraire confirmé entraînera les frais d'annulation suivants, payables par vous:

• Annulation avant huit semaines de voyage: 30% de dépôt est perdu.
• Annulation huit-quatre semaines avant votre départ: 50% du coût total est perdu.
• Annulation moins de quatre semaines avant le départ: 100% du coût du tour est perdu.
• Aucun remboursement ne sera effectué pour toute partie de l'itinéraire inutilisée en raison d'une annulation ou d'un changement effectué par les participants eux-mêmes pendant le voyage.

 

Vie privée

L'Afrique sans tracas traite toutes les informations personnelles que vous nous donnez comme strictement confidentielles et aucune information personnelle ne sera mise à la disposition de tiers, sauf obligation légale ou juridique.

Lorsque vous nous transmettez des informations personnelles, y compris votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse postale, Hassle-free Africa ne mettra jamais ces informations à la disposition de tiers et nous ne les vendrons jamais à des tiers pour quelque raison que ce soit.